Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://glsexpert.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ГЛС ЭКСПЕРТ», ОГРН: 1267800017650, ИНН: 7804720080, КПП: 780401001, юридический адрес: 195271, город Санкт-Петербург, Кондратьевский пр-кт, д. 62 к. 6 литера А, помещ. 2-н ком. 5  (далее — Оператор).
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика описывает принципы обработки данных Оператора. Согласие на обработку персональных данных, включая файлы cookie, пользователь дает отдельно и явно, взаимодействуя с уведомлением о cookie (cookie-баннером) и формами сбора данных на Сайте.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании;
• ИНН, должность;
• иные сведения, указанные Пользователем в формах обратной связи.

2.2. Также автоматически могут обрабатываться обезличенные данные о Пользователе, включая:

• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• время доступа к Сайту;
• адреса запрашиваемых страниц и иная техническая информация.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок и обращений Пользователей;
• предоставление консультационных услуг;
• подготовка и направление коммерческих предложений;
• заключение и исполнение договоров;
• информирование об услугах Оператора;
• улучшение работы Сайта и анализ пользовательской активности;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• заключения и исполнения договоров;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законным и справедливым способом.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. В отношении персональных данных обеспечивается их конфиденциальность.
5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно:

• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• при привлечении подрядчиков и сервисных организаций (в том числе IT-подрядчиков, хостинг-провайдеров, бухгалтерских сервисов) для обеспечения функционирования Сайта и исполнения обязательств, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

5.5. В своей деятельности Оператор использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», обработка данных в котором осуществляется с использованием серверов, находящихся на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям российского законодательства о локализации персональных данных. Иные сервисы, предполагающие трансграничную передачу персональных данных, Оператором не используются.
5.6. Для показа таргетированной рекламы и ретаргетинга Оператор использует инструмент «VK Пиксель», предоставляемый ООО «ВК» (ОГРН: 1027739850962). При взаимодействии пользователя с Сайтом через VK Пиксель может осуществляться передача данных о действиях пользователя (включая IP-адрес, тип браузера, информацию о посещенных страницах) в адрес ООО «ВК» в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности VK. Пользователь дает согласие на такую передачу, выбирая соответствующие настройки в cookie-баннере.
5.7. Оператор подтверждает, что при использовании сервиса «VK Пиксель» обработка персональных данных пользователей осуществляется с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» о локализации баз данных.
6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
6.1. На Сайте используются файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
6.2. Указанные технологии позволяют получать обезличенную информацию о действиях Пользователя на Сайте, включая данные об IP-адресе, устройстве, браузере, времени посещения и посещенных страницах.
6.3. Пользователь дает согласие на использование файлов cookie, в том числе не являющихся технически необходимыми, путем активного выбора в cookie-баннере на Сайте. Внесение изменений в согласие или его полный отказ возможны в любое время через тот же баннер.
6.4. Пользователь вправе отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.
10.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.